Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 15.
Ez a tájékoztató a FleetFault szolgáltatás (a fleetfault.com weboldal és a hozzá tartozó alkalmazás) keretében végzett személyesadat-kezelésről nyújt tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Az adatkezelő
Kojsza András (magánszemély üzemeltető)
Cím: Budapest, Magyarország
E-mail: info@fleetfault.com
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a szolgáltató nem kötelezett, ilyet nem alkalmaz. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen lehet kapcsolatba lépni.
2. Az adatkezelő és az adatfeldolgozói szerep
A szolgáltatás használatakor kétféle adatkezelési viszony jön létre:
- A regisztrált felhasználó (flottavezető/ügyfél) adatai tekintetében a fenti üzemeltető minősül adatkezelőnek.
- A flottavezető által rögzített adatok (járművek, hibabejelentések, sofőrök adatai) tekintetében az ügyfél (a flottát üzemeltető vállalkozás) az adatkezelő, a FleetFault üzemeltetője pedig adatfeldolgozóként jár el, az ügyfél utasításai szerint.
3. A kezelt személyes adatok, célok és jogalapok
| Adatkör | Cél | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| E-mail cím, jelszó (titkosított/hash), cégnév | Fiók létrehozása, bejelentkezés, a szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése (1) b) | A fiók törléséig |
| Google fiók azonosító és e-mail (Google bejelentkezésnél) | Bejelentkezés Google-fiókkal | Szerződés teljesítése (1) b) | A fiók törléséig |
| Járműadatok (rendszám, típus, modell) | A flotta kezelése, hibabejelentések azonosítása | Az ügyfél megbízásából (adatfeldolgozás) | Az ügyfél döntéséig / fiók törléséig |
| Hibabejelentések: bejelentő neve és telefonszáma (opcionális), leírás, fénykép, GPS-helyzet, időpont | Hibabejelentés dokumentálása, kezelése | Az ügyfél megbízásából (adatfeldolgozás) | Az ügyfél döntéséig / fiók törléséig |
| QR-beolvasási napló (rendszám, böngésző-azonosító, időpont) | Statisztika, visszaélések kiszűrése | Jogos érdek (1) f) | Legfeljebb 12 hónap |
| Bejelentkezési kísérletek IP-címe és időpontja | Biztonság, brute-force támadások elleni védelem | Jogos érdek (1) f) | Legfeljebb 24 óra |
| E-mail napló (címzett, tárgy, időpont) | Kiküldött e-mailek nyilvántartása, kézbesítés igazolása | Jogos érdek (1) f) | Legfeljebb 12 hónap |
A jogos érdeken alapuló adatkezeléseknél az üzemeltető érdeke a szolgáltatás biztonságos és megbízható működtetése; ez az érdek nem sérti aránytalanul az érintettek jogait.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
A szolgáltatás működtetéséhez a következő közreműködőket vesszük igénybe:
- Tárhely és e-mail: Hostinger International Ltd. (EU/EGT) – a weboldal, az adatbázis és a kimenő e-mailek kiszolgálása.
- Google-bejelentkezés: Google Ireland Ltd. – kizárólag akkor, ha a felhasználó a Google-fiókos bejelentkezést választja.
- Webfontok és zászló-ikonok: egyes oldalak a Google Fonts (fonts.gstatic.com) és a flagcdn.com szolgáltatásból töltenek be erőforrásokat; ennek során a böngésző IP-címe továbbítódhat e szolgáltatókhoz.
Google-szolgáltatások igénybevételekor sor kerülhet adattovábbításra az EGT-n kívülre; a Google a megfelelő garanciákat (pl. EU-s általános szerződési feltételek) biztosítja.
5. Adatbiztonság
A jelszavakat titkosított (hash) formában tároljuk, az oldal HTTPS-en keresztül érhető el, a munkamenet-sütik „Secure” és „HttpOnly” beállításúak, a bejelentkezés IP-alapú korlátozással védett a visszaélések ellen, az adminfelület pedig kétlépcsős azonosítással (2FA) is védhető.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján jogosult vagy:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni a rólad kezelt adatokhoz,
- kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását,
- élni az adathordozhatósághoz való joggal,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájáruláson alapuló kezelésnél a hozzájárulást bármikor visszavonni.
Kéréseidet az info@fleetfault.com címen jelezheted; indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy adataid kezelése jogsértő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
8. A tájékoztató módosítása
A szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a lényeges változásokról a felhasználókat tájékoztatjuk.